Bước vào cao điểm nắng nóng, một trong những vấn đề được khách hàng quan tâm nhất là hóa đơn tiền điện có thể gia tăng. Chia sẻ về nguyên nhân của tình trạng này, ông Bùi Minh Đại, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Tuyên Quang nhận định: Ngay từ tháng 4 và bước sang tháng 5, nền nhiệt độ đã gia tăng mạnh về cường độ. Đây chính là nguyên nhân trực tiếp khiến phụ tải sinh hoạt có xu hướng tăng nhanh, do nhiều hộ gia đình đồng loạt tăng tần suất sử dụng các thiết bị làm mát. Do đó, để chủ động kiểm soát chi phí, chúng tôi khuyến nghị khách hàng cần điều chỉnh thói quen sử dụng điện như: Cài đặt nhiệt độ điều hòa ở mức 26–27°C trở lên, hạn chế sử dụng đồng thời nhiều thiết bị công suất lớn vào khung giờ cao điểm và thường xuyên theo dõi sản lượng điện tiêu thụ hằng ngày qua ứng dụng của ngành Điện.
Bên cạnh yếu tố thời tiết, Công ty cũng tuyên truyền để khách hàng hiểu rõ: Đối với khách hàng sinh hoạt, tiền điện được tính theo biểu giá bán lẻ điện bậc thang. Vì vậy, khi hiệu suất thiết bị giảm do nắng nóng, sản lượng điện tiêu thụ tăng vọt và chuyển sang các bậc giá cao hơn, dẫn đến số tiền điện phải trả tăng nhanh hơn mức tăng của sản lượng.
Để hỗ trợ khách hàng kiểm soát chi phí, Công ty đã hoàn thành việc thay thế 100% công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử đo xa cho gần 490.000 khách hàng trên địa bàn. Qua đó, người dân có thể dễ dàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ hàng ngày qua Website hoặc App EVN.CSKH; chủ động so sánh sản lượng giữa các kỳ hóa đơn. Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ ngay Tổng đài Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc 19006769 hoặc liên hệ trực tiếp Điện lực trực thuộc để được tiếp nhận, kiểm tra và giải đáp kịp thời các yêu cầu về điện.
Nhằm giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí, Công ty đã phổ biến rộng rãi Quyết định số 963/QĐ-BCT của Bộ Công Thương về việc quy định khung giờ cao điểm của hệ thống điện quốc gia là từ 17h30 đến 22h30 (áp dụng từ thứ Hai đến thứ Bảy). Ngành Điện khuyến cáo người dân nên ưu tiên dịch chuyển việc sử dụng các thiết bị tốn điện sang giờ bình thường và giờ thấp điểm. Đặc biệt, người dân cần thường xuyên kiểm tra hệ thống dây dẫn, ổ cắm, aptomat trong gia đình để phòng ngừa nguy cơ quá tải, chập cháy gây mất an toàn điện.
Song song đó, Công ty tích cực vận động người dân và doanh nghiệp lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà. Việc tự sản xuất, tự tiêu thụ nguồn năng lượng xanh không chỉ giúp khách hàng cắt giảm chi phí mà còn bổ sung nguồn điện tại chỗ, giảm áp lực cho lưới điện quốc gia và hạn chế nguy cơ quá tải cục bộ. Sử dụng điện tiết kiệm không chỉ giúp giảm chi phí cho từng gia đình mà còn thể hiện trách nhiệm với cộng đồng. Mỗi kWh điện tiết kiệm sẽ góp phần giảm áp lực vận hành hệ thống điện trong cao điểm nắng nóng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia.
Không chỉ dừng lại ở khách hàng sinh hoạt, Công ty Điện lực Tuyên Quang còn triển khai quyết liệt chương trình Điều chỉnh phụ tải điện (DR). Tính đến nay, Công ty đã ký kết thành công 56/56 hợp đồng và thỏa thuận tham gia DR (đạt tỷ lệ 100% khách hàng mục tiêu), với tổng công suất điều chỉnh đạt hơn 49 MW.
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc Công ty cổ phần Luyện kim Tuyên Quang chia sẻ: Là doanh nghiệp sản xuất công nghiệp nặng, mỗi tháng công ty thanh toán khoảng 6 tỷ đồng tiền điện. Thời gian qua, công ty đã chủ động phối hợp chặt chẽ với ngành Điện để tính toán lại kế hoạch, tiết giảm và tránh vận hành dây chuyền vào các giờ cao điểm. Việc tham gia chương trình DR vừa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sản xuất, giảm đáng kể chi phí, vừa thể hiện trách nhiệm đồng hành cùng ngành Điện.
Công ty Điện lực Tuyên Quang khẳng định luôn sẵn sàng cung cấp thông tin, số liệu, hình ảnh một cách minh bạch cho khách hàng. Mọi nỗ lực của ngành Điện đều hướng tới mục tiêu chung đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, phục vụ đắc lực cho sự phát triển kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng của tỉnh.
Theo TQĐT
